近年来,国内儿童乐园行业发展迅速,随着国家三胎政策的全面实施,儿童乐园行业迎来了新一轮的投资热潮,中国开始进入“儿童乐园”时代,室内儿童乐园是儿童乐园行业发展的主力军,但在室内儿童乐园同质化的今天,如何在众多竞争者中脱颖而出?下面我们来看看有哪些出奇制胜的策略。
首先是只有增加乐园的顾客留存率,保持新鲜感,才能激发孩子的好奇心,让孩子们玩得更开心,不过,室内儿童乐园一般会受到场地面积的限制,公园项目反复播放后,消费者的新鲜感下降,这是儿童乐园的一大痛点,室内儿童乐园价格在50元/次左右,一些高端乐园收费更高,对于普通家庭来说也是一笔很高的消费支出,那么在场地有限、项目未更新的情况下,如何才能吸引消费者多次光顾呢?
其次是定期举办一些免费的体验活动,亲子的亲身体验和实践是最有益的口碑营销利器,通过对目标消费者的观察、试玩、聆听,品牌对品牌产生了良好的印象,从而产生持续的消费行为,免费体验活动可以是会员福利,会员活动多,非会员活动少。
第三是有针对性地设计主题活动,了解不同年龄段儿童的需求,个性化儿童活动的空间和内容,积极开展多元化主题活动,不断将新元素融入儿童乐园建设中,增加多场景沉浸式游乐体验,尽可能延长消费者停留时间,增加消费次数。
第四是启动消费推荐程序,室内儿童乐园可启动“呼朋唤友”程序,邀请好友来园游玩,更有惊喜大礼,还可以设置更多的推广方式,比如:推荐朋友过来赠送园区体验卡,推荐3人以上免费玩5次,推荐8人以上获得月卡,一个月内免费玩更多。
第五是要实现公园的规模化发展,随着时代和经济的发展,单一的室内儿童乐园已经不能满足孩子个性化的消费需求,所以规模化发展是儿童乐园发展的大趋势,大型儿童乐园不仅面积大,整合不同业态,扩大儿童和家长的消费需求,是乐园管理的重大战略目标。
第六是调整空间的合理布局,投资者在选择室内儿童游乐设备时,应选择醒目、符合消费者喜好的游乐设备,合理组合,形成一个统一的整体,这种组合既要新颖、奇特、舒适,又要功能多样,区域分布合理,才能增加客流,例如,通过在游乐场的海绵池中攀岩与互动投影游戏相结合,攀岩可以改变多种游戏,孩子们也可以与投影的游戏内容进行互动。
第七是实现产业链的发展,室内儿童乐园要脱颖而出,通威游乐认为,通过整合不同产业,实现全产业链的发展,园区可以量身定制,满足儿童和家长的消费需求,带动儿童乐园的发展。例如,儿童乐园可以与同行业联合经营,如儿童教育机构、母婴用品店、幼儿园、童装店、玩具礼品店等。
第八是增加多场景互动游乐体验,增加多场景互动游乐体验,将以往单一的游乐项目转变为互动、场景化的互动空间或主题游乐项目。例如,设计儿童喜爱的星球、海洋等新颖主题的游戏,提升消费者的娱乐体验。
第九是实现园区亲子互动。据统计,在儿童游乐业务收入结构中,父母陪伴产生的收入已达19%,占总门票收入的近30%,可见,亲子互动产生的亲子互动已经成为商家的消费,是一项重要的收入,儿童乐园的现象之一是只关注儿童,忽视了儿童与父母之间的亲子互动,运营商可以适当增加一些亲子项目或节目,让大人和孩子一起互动,体验更多乐趣。
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