水上乐园、游泳场馆是夏季避暑纳凉的不错选择,不仅可以躲避炎热的天气还可以给人休闲娱乐的体验,但是游玩安全事故也会时有发生,给相关家庭带来极大伤痛,也给相关场所带来较大经济损失。那么如何避免安全事故发生,特别是溺水事件的发生,是每一位水乐园业主及管理者必须高度关注的问题,以下是水上乐园预防溺水的基本常识,供管理者参考:
一、功能设施配备
(1)医务室
医务室应有持有相应医师资格执照的专业医务人员和急救器材,如:
1、急救药物
2、氧气瓶
3、担架
4、AED(自动体外除颤器)
(2)应急通道
园区应留有专用的应急通道和应急救援车辆,并保证通道的畅通
(3)监控机房
监控画面必须将水域画面集中呈现,机房管理工作人员也可值守及时发现隐患,通知现场进行排查
二、标识系统
1、明确清晰的水深标识
2、严禁跳水潜水警示标识
3、浅水区与深水区要有水线做隔离
4、在乐园显眼位置摆放“风险告知”,提示游客若有心脏病、劲椎病等疾病严禁下水游玩
三、救生器材配备
1、救生椅或瞭望台
2、救生圈或救生浮漂等
3、救生杆
4、急救板
5、急救包
四、人员配备
1、救生员 (持有救生证的专业救生员,穿着红色或橘色有救生标志的服装)
2、安全员 (负责安全巡视,发现和提示游客的不安全行为并立即制止)
3、医务人员 (负责处理救治伤者)
4、对安全足够重视的经营者和管理者
5、游乐设施安全管理人员(持证上岗)
五、专业系统的培训
1、水上技能培训,救生员须掌握基本的自由泳、蛙泳,入水、接近、解脱、水中拖带,上岸等专业救生技能。
2、陆地急救培训(CPR),现场急救是救护的黄金时刻,是保证成功救护的重要环节。
3、岗位职责与流程培训,明确每个岗位的责任与工作流程是具体工作的体现也是根本。
4、安全意识培训,由于水乐园还是较为新兴行业,员工对安全意识比较淡薄,需要循序渐进的给予宣导,才能加以重视。
5、案例分析及执岗经验交流,利用已有案例进行分析,并直观的展示事故发生情景,引导大家思考如何避免事故发生,同时传授执岗经验,如何关注危险人群,提前预防事故发生做到“以防为本,施救要准”。
6、现场模拟演练,所有的理论都要用实践来检验,模拟演练是保证救护成功的先决条件。建议每周进行一次溺水救援应急预案演练,并做现场总结。
六、完善的管理制度与有效的执行力
1、建立健全岗位管理制度,管理制度是管理的依据和标准。
2、执行力是团队管理之本,再好的制度都要执行落实,尤其是救生工作更要像军队执行命令一样立马执行,每个环节都不能疏忽。
七、动态的运营管理
1、勤巡视,作为救生员要对责任区每20秒巡视一遍,那么管理者同样也要加强场地内的巡视工作,当然也要劳逸结合,救生员要有倒岗休息时间才能保证有精力和体力执好岗。
2、因地制宜,每个场地都有不同的建筑结构和企业文化,要根据现场情况合理调配岗位配置和动态点位安排,以此把人力放在有效的岗位上。
3、加强宣传,在游客进入停车场、售票、检票的通道过程中,加大标语宣传,提醒家长看护随行小孩。园内广播、造浪池主持人等编好文案广而宣之。
除以上安全措施以外,水乐园还必须购买相应的“公共责任险”等险种的保险,根据《中华人民共和国保险法》规定“责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险”。
公共责任险又称"普通责任保险"或"综合责任保险",指被保险人或其雇员在从事所保业务活动中,因意外事故对第三者造成的人身伤害(疾病、残疾、死亡)和财产损害或灭失所引起法律赔偿责任的保险。这种法律赔偿责任可以是侵权责任造成的,也可以是合同(契约)责任造成的。通常公众责任保险承保的合同责任须特别约定。此外,公众责任保险还可以承保因妨碍通行、阻塞道路、失去舒适环境和非法侵入等原因造成的第三者责任。
公众责任保险适用范围及其广泛,既可以承保不同行业的企业和团体在生产、经营活动中因意外事故所造成的他人人身、财产损失而产生的赔偿责任,也可以承保家庭或个人纯日常生活中因意外事故造成的他人人身、财产损失而产生的赔偿责任。
公众责任保险的主要险种有:场所责任保险、电梯责任保险、承保人责任保险和个人责任保险。
机关、企事业单位及个人的办公楼、饭店、工厂、商场、公共娱乐场所等都可以通过投保公众责任保险来规避这方面的风险。
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