浅谈建设水上乐园运营团队参与的重要性

　　最近几年，国内水上乐园建设呈现井喷之势，据不完全统计，每年新增的水上乐园以数十上百家计，从一、二线城市到三、四线城市再到县城，从东、南部发达区域到全国遍地开花，大大小小的水上乐园星罗棋布。水上乐园投资如火如荼的背后，到底有多少能盈利呢?有多少能在激烈的市场竞争中脱颖而出呢?

　　一个成功的水上乐园由诸多因素所决定，在此，我们仅仅探讨一下运营团队参与建设水上乐园的重要性。

　　目前水上乐园的投资者大部分不是从事旅游或主题乐园行业的，很多投资者仅仅是因为看到其他水上乐园夏季火爆的场面就轻易决定投资水上乐园，其主要关注点是在乐园规模大小、设备数量上，很少有请专业的运营团队参与到前期方案设计阶段，如果在方案设计上没有充分考虑到实际的运营需求，这样不仅仅会增加后期改造成本，同时也会增加经营过程中运营管理成本，甚至会严重影响到游客体验和品牌形象。

　　如果在设计阶段就邀请有丰富运营管理经验的运营团队参与，充分考虑到乐园经营期的运营管理需求，不仅仅会增加游客的满意度，同时还能减少运营管理成本和后期工程改造的成本。

　　那么，运营团队参与水上乐园的重要性具体体现在哪些方面呢?

一、水上游乐设备选型的合理性

　　合理的水上游乐设备选型对于水上乐园至关重要。有丰富经验的运营团队会对水上乐园的设备选型提供合理化建议，根据乐园的选址、面积大小、投资规模、产品定位、市场环境等因素提出意见，是选择进口设备还是国产设备，根据水上游乐设备在刺激性、通过性、受众人群、受欢迎度等方面进行合理搭配。

二、配套工程(设施)的合理化建议

　　除了游乐设施外，水上乐园运营必须的配套工程(设施)对于后期运营也非常重要，如：闸机、更衣柜、检票系统、收银系统、水处理系统、地面(水池)铺装工程、亮化工程、景观绿化工程、舞台演艺设施等，运营团队会对这些配套工程(设施)提出合理化建议。

三、功能布局的合理性

　　水上乐园有很多直接关系到游客体验的服务设施，如：停车场车位数量、人车分流情况;售票口、检票口数量;游客中心大小及功能划分;更淋区大小、更衣柜数量、淋浴房数量;园区厕所数量、厕位数量、分布情况;园区餐饮区数量、分布情况;游客动线设计;游乐设施排队等候区设计;游客休息区设计等等，专业的运营团队会从实际运营需要提出合理化建议，充分满足游客的体验需求。

四、二次消费设计的建议

　　很多游客对于主题乐园的二次消费的体验都不是太好，究其原因，主要体现在两个方面，一是价格高，二是质量差，总之，就是性价比不高!乐园的二次消费是乐园的重要组成部分，合理的二次消费设计既能提升乐园的收入，同时，也能提升游客的满意度和乐园的口碑。

五、乐园氛围营造及演艺活动的建议

　　乐园的氛围营造是乐园的重要组成部分，其中演艺活动是乐园氛围营造的重要组成部分。演艺形式的确定，根据经营情况选择演员数量及构成，精彩的演艺活动会充分营造乐园欢乐的氛围，增强游客体验。

六、乐园设计及施工细节的建议

　　水上乐园的特殊性导致在设计和施工上一定要重视细节，如地面防滑防烫问题、遮阳问题、水池雨污隔离问题、绿化落叶问题等等，很多问题如果在设计阶段都考虑进去并在施工细节处理到位，在实际经营过程中就会降低安全风险，提升游客体验，降低运营成本。