怎样去打造零安全事故的水上乐园？

　　安全的娱乐环境，是促进游客回访的重要因素。那么今天，我们就来盘点一下水乐园安全运营的一些关键要素。

水乐园安全工作要做到防患于未然

　　1、水乐园安全工作应先以预防为主，将安全工作和安全意识应始终贯彻执行于水乐园景区规划、建设、运营中。在前期规划建设中不能只考虑景区规模、亮点、档次，而要把精力更多的放在更为重要的安全上。如医务室、AED体外除颤仪、监控设施、机房仓库、紧急通道、消防设施、配电房等等，公共区域道路防滑、泥石流滑坡、排水设施，同时建设水乐园时应考虑地面积水、防滑、软包处理、夜间灯光照明、辅助救生器材、储物区防盗、陡坡处理、地面井盖高差、楼梯的直角打磨、害虫及野生动物控制等等。

　　2、基础工程施工应确保安全性，建材也要对安全性进行甄别。尤其是游客身体接触部分的建材，包括墙体，地面以及水上游乐设备，要以不对游客造成伤害为主，项目在完工前相关业务单位做好安全检查收尾工作。

　　小编在某些水乐园体验时就经常受伤，尤其是脚下!因为一般水乐园都要求游客赤脚，因此地面的舒适整洁度就尤为重要了。

　　3、水公园安全预案需针对不同情况设立清晰详尽的应急预案，分级预案。内容要覆盖多种可能出现的突发事件，如恶劣天气便要分为大风预警、雷电预警、暴(大)雨预警等，且可操作性强，并坚持开园前预先演练，要求各单位配合默契，流程熟练，以便在出现突发事件时，为游客提供及时有效的救助并迅速控制场面和处理。

　　4、建立安全监督巡查体制。在正常运营时，由专门小组进行对园区各岗位员工的巡查、突击检查，对于一线员工不重视、不专注、不负责等问题现象，及时发现及时处理。

　　5、游乐设施定期维保，按照日、周、月进行不同深度的设备检查维保，开园前的巡查及试运行是很重要的。在水上游乐设备运行时也要不断检查，对水温，水量，滑道等细节上做到安全最大化。同时对于登记的意外伤害进行统计，通过给游客配备防护道具或对设备主体调整加以改善。

　　据玛雅海滩统计数据表明，全年度有登记的意外伤害，大概是千分之0.5.其中在水滑梯上擦伤的占据其中的70-80%。根据这样的数据水乐园也可以及时对水上游乐设备或软件方面进行调整，以提高安全性能和游客体验度。

水乐园安全运营的重要环节

　　水乐园中的大型游乐设备种类繁多，目前国内数量最多的应数水滑梯类设施，那小编就以水滑梯为例简单说明。

1、关于设备主体

　　水滑梯设备是以水为媒介减少人体与滑梯之间的摩擦力，从而完成滑行、冲刺、旋转、高抛等体验。因此设备在生产制造时对其本身的运行轨迹、水量以及配合使用的滑具滑板的科学设计和安排，都需要设备厂商和运营商进行多次测试调试，严格把控。并且，在投入使用后，要在运营期间进行二次调整，以达到最佳值。

　　同时，乐园的大型游乐设备，每年均要由中国特种设备检测院、省、市质监局进行检测，取得年检合格证明后方可投入使用。由专人负责设备日常运行、检修和维护管理。按照相关制度对设备设施进行保养和检修，及时消除隐患，确保设备安全稳定运行。特别对安全设施管理实行定岗管理、并建立维护保养记录，由安全部门监管考核。

2、一线员工的操作

　　无论何种形式的水滑梯，游客的身体都会大面积和滑道接触，因此为了增加游玩体验和减少意外伤害，对于姿势把控方面的培训是很关键的。可以通过在排队区以广播、视频和图片的方式多次呈现，在正式游玩前，员工进行示范、指导和纠正，并且可以在一侧设置仿真建模，以更直观的方式展现。

　　情绪紧张、亢奋很可能导致姿势变形而易伤的游客，可以通过指导进行肢体伸展，健身操等方式帮助缓解。而对于一些受到意外伤害可能性较大的设施，分发，督促游客必须佩戴护肘等防护道具。

　　在排队区明示游客硬性限制指标，如体重限制，心脏病、高血压患者以及年长者。再由员工严格把控体重超标者进入设备，和对于年龄过大的游客需签署安全协议书。

　　由于水乐园的季节性质，员工流动性较大且多为大学生兼职，可多安排标准员工作为OJT，现场培训指导新人，以确保其熟练掌握各类技能。

3、救生员安排

　　很多人认为溺水者会在水中表现出明显的痛苦现象，例如大声喊叫或挥舞手臂，但事实恰恰相反，溺水时人们会竭力双臂下压来让头部露出水面以便呼吸。因此，人们更多表现出安静，更少吸引注意力的方式溺水。据美国观察性研究表示，成年人在平水(非冲浪)上发现自己无法处于正常有用状态一般会挣扎60秒，婴儿和很小的孩子则是20秒。

　　因为溺水可以平静的发生，所以救生员不能及时发现溺水者并不足为奇，即时事件发生在20英尺(6米)远处。因此，救生员数量必须足够，且不能被指派其他任务，以免分散工作的注意力。

　　通过浏览国外相关网站，小编发现，对他们而言救生员的工作不仅仅是把溺水者救起来这么简单。

　　首先，救生员要通过必要的培训和认证(证书)，随着健康和安全的标准变化，救生员也需要持续更新必要技能。

　　第二，运动员≠救生员，救生员需要掌握急救、CPR以及熟练使用AED等急救设备等技能，确保伤员在医护人员到来前保持稳定。

　　除此之外，救生员也起到监控(包括人和水上游乐设备)、教育(个人和儿童游泳及危险动作警示)、疏散的作用。

　　无论一线员工，和救生员以及各层级管理者，应急预案定期演练一定不能忽视。