主题乐园是一个可以用具体的设施、活动、视觉等,将抽象的概念完美表达形成特色体现的游乐园地,主题策划的成功与否直接决定了该主题乐园未来的命运。
主题乐园是一个可以用具体的设施、活动、视觉等,将抽象的概念完美表达形成特色体现的游乐园地,主题策划的成功与否直接决定了该主题乐园未来的命运,因此新时代的主题乐园在规划之初,必须对其进行详尽、细致、科学的主题策划(包括主题定位、主题表现、设备包装、环境策划、产品体系、游憩方式、营销模式、收入模式、商业模式、投资模式、运营计划与管理等),使主题策划以文本的形式形成指导规范,并配合环境、景观、建筑、街景、道具、服装、灯光、音响、绿植等,去营造主题气氛,创造出完美的梦幻主题乐园。
主题策划是在主题乐园建设伊始即通过对宏观区位、文化背景、市场环境的系统分析,挖掘项目地最有价值、最适合的主题,通过主题内涵的挖掘,研究主题发外延性和包容性,通过对主题表现方式的设计结合主题环境的营造,以选定主题对游乐设备和场景进行主题包装,最后通过精心的主题运营策划,完成主题乐园主题的成功策划。
No.1 独具匠心的主题选择
无论是以具体的实物或抽象的概念做展现方式,主题乐园首先必须有特定的独具匠心的主题。
无锡以电影制片为主,围绕影视拍摄内外景形成的“三国城”、“宋城”、“水浒城”等影视城的成功,正是所选择影视主题契合无锡江南环境和文化意境的结果,而宁夏西部影视城以西部沧桑、荒凉、厚重的大漠戈壁风情为主题也是主题选择的成功典范;迪斯尼乐园以卡通故事为主题,通过营造一个梦幻的童话王国,给游客“梦想成真”的空间,迪斯尼的成功无疑是其卡通形象的主题选择契合了快乐、热情、自信、乐观的美国文化的结果。由此可见,独具匠心、成功的主题选择是主题乐园成功的基础。
No.2 包容力强的主题内涵
一个成功的主题乐园不能限于主题的概念不做延伸,这样会妨碍主题乐园的发展,也会失去对市场和环境变化的应变能力。所以,主题乐园的主题要有包容力和延伸性,以适应时代潮流变化及消费者需求心理的变化。
迪斯尼乐园的舞台表演剧就分为昨天、今天、明天三个延伸主题。成功的主题乐园无论是在名称包装上还是主题内涵上都应该留有延伸的空间。比如说将一个以欢乐为主题的乐园,冠以“欢乐世界”的名称,可以使其对主题的包容和延伸更为便利,如深圳的民俗村、北京的欢乐谷等。
No.3 独一无二的主题表现
主题乐园内的建筑物、附属设施、景观、导引标识系统、表演、活动、服饰、商品等,都需要与所要传达的主题有关。所有这些元素均是为呈现主题而服务的。
以阿拉伯魔宫为主题时建筑物应是回教圆顶式金碧辉煌的宫殿,服务人员应着阿拉伯服饰。卫生间男女指示牌可以用阿拉伯男女图案标示。贩卖的商品可以以类似阿拉伯的神灯、吹箫等。餐厅可以供应阿拉伯餐,巡演队伍可用皇宫出巡的景象。4D影院的影片可以以阿拉伯的故事为主题拍摄,道路景观可以包装成阿拉伯风格。所有的设施及运营都必须和阿拉伯的特色和文化有关,非阿拉伯文化的东西皆不应在此区域内存在。主题乐园主题的表现应该是独一无二的,排他的,因此,统一性和排他性也是主题乐园必须运用的主题表现手法。
No.4 游乐设施的主题包装
事实上,绝大部分的主题乐园都有过山车,但是在主题乐园的过山车必须要经过特定的主题包装,形成该主题乐园独具特色、无法复制的主题游乐设施。如迪斯尼乐园的“太空山”,就是将过山车包装于太空天幕中,当其运行时犹如在太空中奔驰的星际航行舰。游客体验到了穿行太空的无限快乐,同样是过山车,有主题与无主题的在游客体验上有着天壤之别。再比如北京欢乐谷的激流勇进被包装成爱琴海主题,游客是从爱琴海港口的希腊风情建筑进入站台,被提升上去后直接俯冲向爱琴海。最佳取景点的背景是依山而建的希腊风情建筑群,同样是激流勇进,在这里可以体验不同的感官盛宴。
除此之外,主题乐园中一般性游乐设施,也必须经过主题包装,形成为该主题乐园特有的设施。主题乐园的游乐设备只有经过成功的主题包装才能形成该乐园的核心卖点和核心吸引力。
No.5 精心策划的主题运营
一个成功的主题乐园,就是一个完善的表演行为。从游客进入园区停车开始,接收停车场工作人员的导引到售票厅购票通过大门,进入园区内看到游行队伍,看到零售人员提供的饮品,坐在舞台下欣赏歌舞表演等。这期间主题乐园内的所有工作人员都是演员,主题乐园所要传达的概念及理念,皆是透过提供这些服务的工作人员所传达。
所以,一个成功的主题乐园,必须有完善的主题运营行为配合。在舞台上表演的演职人员,必须不断的实施有系统的培训,表演人员每月必须接受40小时以上的专业训练,以确保表演活动的品质。而一般的一线服务人员,则必须有职务说明书,标准作业手册。让其作业流程标准而完善,是确保顾客满意所要达成的配合措施。只有经过精心的主题运营策划才能保证主题乐园提供给游客细致入微的服务,才能使游客对该主题乐园形成无可替代的游憩体验。
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