融合发展是游乐行业发展的趋势和必然之道

　　从去年3月份开始，文化旅游部挂牌了，从文化旅游部挂牌融合就成为了旅游业发展的一个主题词。在全国的旅游工作会议上，文化旅游部雒部长专门就文化与旅游的融合提出了一系列的部署，提出了能融则融、宜融尽融的发展原则，也提出了在理念融合、功能融合、市场融合，以及对台对港交流融合等方面做出具体的工作部署。今年协会所举办的2019中国北京文化旅游发展论坛也很好的体现出了融合发展的思路。按照正常的思路来讲田园综合体和城市娱乐中心和游乐业的发展相距很远。但是文化旅游业发展到现在这个阶段，将这些纳入到关注的视野合情合理。协会在这个论坛上设立田园综合体和城市娱乐中心分论坛，实际上就说明我们的视野看得更高、更远。

　　这个话题金潮游乐小编想要从3个方面来讲，第一是讲游乐业的发展过程就是不断融合的发展过程。第二就是现阶段游乐业融合发展的具体发展形式。第三就是游乐业融合发展的关键方法。

1、游乐业的发展过程就是不断融合的发展过程

　　游乐业作为一个产业包括方方面面。包括旅游装备、游乐服务、主题乐园等等。核心要素是两个方面。第一个就是游乐设备，一个就是游乐项目，或者说主题乐园、游乐园。游乐设备的发展历程就是不断融合发展的历程。历史上最早出现的游乐设备是在欧洲一些农村，在丰收了以后，为了庆祝丰收，在庆典广场边上出现了旅游设备。第一台游乐设备是手动的儿童转椅。随着技术的进步，这个设备和技术结合之后就发展成为了现在的转马，这是一直风靡到现在的一台经典设备。现在去欧洲旅游，几乎所有城市中心都会有一台转马。再往后发展，游乐设备有了主题，就有了如像图所示的西部金矿历险。到了Ip时代，情感成为一种需要，Ip开始和游乐设备进行结合。到现阶段，已经从一个项目发展到一个完整的主题区，如哈利波特主题区。所以历史发展可以看到，游乐设备经历了从简单到复杂、从注重物理功能到注重情感功能的发展过程，但是不管怎么样，这个发展历程说明，游乐设备的发展过程就是一个不断融合发展的过程。

　　游乐项目的发展过程也是不断融合的发展过程。最早出现的游乐项目是单个的游乐设备的出现，比如说在丰收的狂欢场地边上最早出现的单独游乐项目。随后就出现了游乐场，就是把游乐设备放在一起的一个游乐区。在这里游乐设备是唯一的一个主角。再往下发展就有了主题公园。在主题公园景观、主题、活动、表演等成为产品的必要要素。再进一步就是Ip公园，最后就是旅游度假区，将旅游的其他要素融合在一起。从这里也可以看出游乐项目也经历了从简单到复杂、不断融合发展的过程，来满足人们不断的提高的体验需求。所以从这个角度来讲，游乐业的发展过程就是不断融合的发展过程。

2、现阶段游乐业融合发展的具体发展形式

　　从游乐设备看，包括几种方式，第一是要素的融合，例如游乐设备的体验方式无外乎旋转、翻转、自由落体、驼峰运动等等，融合的方式就是要素的叠加。如环球影城新开业的水公园火山湾，它的许多创新设备就是多个要素叠加而成。第二是设备与技术的融合创新。如美国六旗的VR过山车，就是在原有的过山车上加上了VR技术，就形成了新的体验项目，李总在香港海洋公园也做了同样的实践。再者就是设备和文化的融合，像方特系列的设备，都是把设备和技术、文化融合的典型范例，在这里设备只是一个动感平台。

　　从游乐项目看，现在的游乐项目形成了各种要素的组合。已经突破了原来简单的游乐场的概念。有设备和动物的融合。如珠海海洋王国、美国的圣地亚哥海洋世界、香港海洋公园等。有设备与表演、景观、文化的融合，如深圳世界之窗。有设备和商业的融合，如顺德华侨城的欢乐海岸。有设备和生态田园的融合，如广东的长鹿农庄。也有设备和文化古镇的融合，如影院项目进入到文化古镇之后有效的表现古镇的文化内涵，使游客能够亲身体验古镇的文化，这就是游乐产品的要素融合。

3、游乐业融合发展的关键方法

　　第一要做好需求的融合。现在很多旅游发展商往往只关注单一需求，没有关注多元需求和需求的融合。我们面对的市场是一个多维度的市场，有很多细分的需求。

　　比如主流的家庭亲子市场，其人员构成可能是4+2+1，也可能是4+2+2，三代人，每个人的需求不一样，目的也不一样，关注这个市场时，既要有重点、也要注意全局。如果处理不好，你的旅游产品就会不受欢迎。

　　中国社科院的两位研究员针对家庭亲子市场提出了亲子乐园很好的的想法。把亲子乐园分为3个区，根据孩子健康成长的5大维度来设计，设计了性格乐园、梦想乐园和亲子乐园三个板块，性格乐园功能区主要针对儿童不同的性格特征进行开发，开放性性格主要设置一些能够激发儿童想象力的项目，如儿童手工制作等;尽责性以培养儿童的勇气、毅力等能力为主，可以设置一些探险类的项目;外向性培养孩子的人际交往能力，可以设置一些合作完成类的项目;情绪稳定性主要培养儿童心理素质，提升儿童的自我认同感，通过肯定孩子的表现，让儿童在寓教于乐中感受自我能力的体现;宜人性主要影响儿童的同情心、换位思考、合作与竞争等能力，可以通过职业体验型的项目来培养儿童的能力。梦想乐园功能区主要以培养儿童的能力为主，对儿童未来职业的认知与发展能够起到重要的启蒙作用。对于教授、科学家、高级管理人员来说，认知能力比非认知能力更为重要。这个功能区主要通过预测孩子未来职业，通过社会角色的扮演提高孩子的职业技能，预测孩子的认知能力，让孩子认清自己感兴趣的方向，和自己将来想要从事的职业。亲子乐园功能区 主要培养家庭亲子感情和儿童的健康成长。研究表明，父母的参与能够对儿童的认知技能以及非认知技能产生影响。但是目前，父母由于工作繁忙，无法陪伴孩子，并且因为对孩子不够了解，不能掌握有效的早期介入方法。该功能区主要针对这种情况进行设计，通过专家培训，教授家长如何跟孩子想处，如何在早期影响儿童的能力。另外该功能区也会设置一些寓教于乐的项目，通过亲子共同合作，促进亲子关系的融洽发展。

　　其次做好人才的融合。人才的融合既是管理维度的需要，也是产品打造维度的需要。横向来讲，乐园的管理牵涉到方方面面的专业，需要对各方面专业技能人才有效融合。从纵向产业链的角度看，很多旅游产品推向市场之后不受欢迎的原因，就是从产业链的角度融合不够。前期规划设计和后期运营之间不对话，所以出来的产品和市场没有关系。

　　第三是技术融合。技术是游乐业发展的生命力和推动产业发展的重要手段。去年国外有一篇文章专门谈到未来对游乐业发展将会带来重大影响的6项技术。第一是VR技术，VR技术在去年前年提了很多，但是大家都感觉到体验感不好，主要是技术的发展没有成熟到一定的程度，第二和旅游的结合过于单一。第二个是AR技术，目前在主题乐园没有应用。谷歌推出了AR博物馆，我们公司在近5年来对全国100多个城市做了几万份的市场研究，发现在游客特别是家庭出行需求中对知识的需求越来越高，从这个角度看，AR博物馆的技术完全有可能设计在有了产品之中。第三个是交互式和个性化技术。这一点可能对乐园的影响更大，可以丰富游客的互动体验，提高趣味性，提高重游率。

　　有三个例子可以说明：NETFLIX公司发布了第一部交互式电影《黑镜：潘达斯奈基》;观众在观看电影时，可以在电影播放的各个阶段选择不同的剧情线路，不同的选择也会导致10个不同的影片结局。迪士尼也已经申请了基于AI(人工智能)的故事发展及演变技术专利，它可以允许用户自己控制故事和游戏剧情的走向。SIX FLAGS乐园的 Galactic Attack VR 过山车通过不同的VR媒体内容，实现了四种不同的游戏结局。今年梦幻角色扮演主题乐园EVERMORE的开业，这个项目的体验感类似于真人角色扮演游戏，观众在其中更像是一个名参与者，通过项目中的各种戏剧化的表演、身穿主题话服装、艺术配饰以及各类声光电技术，让人完全融入到主题环境和故事中。第四项是机器人。目前机器人的娱乐化还做得不够，但是随着未来在语音和情感的进步，相信在主题公园的应用将会愈来愈多。第五是AI技术，目前已有的AI技术可以对主题公园的管理提高很大的帮助。语音控制技术能够提升游客的体验。

　　第四是产业融合。雒部长在今年文化与旅游工作会议上将产业融合说得很清楚。提出了具体的发展目标和工作部署。

　　包括实施“文化+”“旅游+”战略，推动文化、旅游及相关产业融合发展，不断培育新业态。

　　深入实施“互联网+”战略，推动文化、旅游与科技融合发展。

　　统筹推进文化生态保护区和全域旅游发展，推动传统技艺、表演艺术等门类非遗项目进重点旅游景区、旅游度假区。

　　推进红色旅游、旅游演艺、文化遗产旅游、主题公园、文化主题酒店等已有融合发展业态提质升级等。

　　第五是方式融合。为了更好地服务顾客、为游客提供跟好的娱乐体验，游乐设备厂家应该从设备供应商变成游乐体验供应商。将游乐设备和相关要素做完美的融合，达到项目功能的完美呈现。

　　融合发展是一个必然的发展之道，原来是、现在是，未来更是。特别是现在需求越来越复杂，技术越来越进步，融合之道既难又重要，同时也是发展的之路，把这条路走好了，游乐产品跟人的情感连接会更紧，市场更开阔。我祝在座的各位在融合发展道路上路越走越宽，获得的经济效益越来越好。