关于主题乐园入口主大街的功能设计

　　在主题乐园界，有一个分区是让设计师既烦恼而又兴奋的，它也是项目成功的关键。这便是主题商业街区，主大街通常是大多数乐园的游客入口和首要到达区。它的价值在于其功能，因为主商街是用来把游客带到乐园之中，同时作为过渡空间，连接外面的世界和乐园内的各个主题娱乐环境。

　　由于整体上其对于游客体验的重要性，主街区的设计需要细致而彻底的梳理。将其独特的设计需求拆解至广泛的三个层面，包括功能、外观和体验，这需要仔细研究每一个层面的内容。这三个主要层面在许多方面都是重叠的，作为设计师们，目标旨在努力创造一个有趣的，高效运作的乐园，并令游客感到满意。

　　本文将回顾这些层面所涉及的具体想法。这些都不只是设计方面需要考虑的，同时也可以针对主题乐园主大街设计的许多重要内容提供整体的思考和梳理。由于篇幅过长，本期将先介绍“功能篇”。

功能设计

　　功能层面包括满足游客和乐园的运营需求。这些具体的需求因乐园而异，但有共同的原则。那么，在主街区的功能设计中应该考虑什么呢?

　　1、票务与安检。自数字革命以来，乐园售票一直在发展。随着数字售票的增加，步行窗口购物的排队空间正在减少，取而代之的是自动售票机。安检是乐园安全运行的必要条件，但会造成人流行进不方面的瓶颈。直观地监测游客入园情况是重要的，而这些乐园入口组成部分的物理尺寸要求正在发生着改变。安检服务，特别是背包检查区，需要更多的空间，尤其此功能是乐园到达过程中的必要部分，因此需要为游客提供相对舒适的等候环境。提供遮阳篷和其他天气条件下的保护可以使这个地区更舒适，也可以提供足够的通道和安检人员，以满足高峰的需求。

　　2、游客服务。卫生间、储物柜、婴儿车出租，轮椅出租、失物招领、团体旅游设施，以及类似的功能，对游客来说是十分重要的，而一个好的主大街设计便使其功能发挥至最佳。

　　3、零售设施。主大街零售不只是在一个地方集中购物，同时对于游客来说也是一天当中提供游客于园区内购买商品的最佳时机。抵达乐园后，游客经常发现他们可能需要某些带来便利和舒适的东西，但一时忘记携带，例如雨衣，雨伞，或防晒霜。最后，在离开乐园前，游客有可能购买纪念品。针对零售市场和品牌运营，这又增添了另一层面的娱乐性，如互动展示或现场工匠演示等，可以进一步增加乐园的二次消费。

　　如果商品是游客感兴趣的，有效地设计主大街零售可以增加乐园收入。我们看到许多乐园忽视了向潜在游客提供各种各样的乐园主题纪念品，或一些乐园只提供某些游客在任何附近的商店便可以找到的商品，只是日后遗憾为什么销量会令人失望。

　　4、餐饮选择。主大街通常在开园和闭园的时候会有大量人流经过，在白天的巡游或特殊活动时会也会遇到大量的人流。这可能意味着大量的人流经常会寻求方便快捷的食物。在早上为游客提供咖啡和茶可以提高游客的满意度，摊档和餐车也能在高峰时段也为游客提供了无限便利。为游客提供多种选择，以确保大多数游客都能找到他们喜欢的东西。

　　5、流线和交通。主大街有着独特的流线要求。由于开园和闭园期间交通拥挤，街道需要容纳大量的人群，同时又要保持真正的步行街的尺度。通过增加穿行于街区零售店的次级流线，可以帮助缓解高峰时期的拥堵，增加冲动购买消费。这一区域是一个合乎逻辑的交通枢纽，如果在这一地点有火车站、电车或轮渡系统等人员交通系统，则有助于更均匀地分配游客。最后，在该区的终点设立一个聚集空间或“到达广场”是有益的。它提供了一个瞬间的定位点，让游客可以看到整个乐园的场景。它还允许游客根据几种可能的路径选择自己的方向，让游客自主选择如何开始他们一天的行程。

　　6、行政与后勤。乐园的运营需要许多实际的管理人员。将管理和会计集中布置在这个地区附近，即使在主题场景背后，仍是有道理的。同样的，其他的后勤辅助功能空间接近这个区域布置，在功能上也是有逻辑的。